Je aanvraag en je gegevens.
Dit is een feitelijke uitleg bij het aanvraagformulier in deze privéversie van Tin Fox.
Wie is verantwoordelijk?
Tin Fox is een onderdeel van H-ola BV, een besloten vennootschap (BV) met ondernemings- en btw-nummer BE 1003.762.235. H-ola BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je gegevens via deze website. Meer details vind je bij Juridische informatie.
Wat wordt opgeslagen?
Je naam, e-mailadres, optionele bedrijfsnaam, optionele huidige website, gekozen projecttype, bericht, taal en het tijdstip van je aanvraag. Een technisch aanvraagnummer voorkomt dubbele inzendingen bij opnieuw proberen. De afhandelstatus wordt ook bijgehouden. Als je een website opgeeft, kan Tin Fox de openbaar toegankelijke pagina’s ervan analyseren om je antwoord voor te bereiden.
Waarvoor?
Om je aanvraag te bekijken en contact met je op te nemen over je project. Het formulier schrijft je niet in op een nieuwsbrief.
Eenvoudige gebruiksmeting
Tin Fox telt welke dienst- en projectlinks worden geopend en of een aanvraag wordt gestart, verstuurd of verlaten. Daarbij worden alleen het gebeurtenistype, een korte pagina- of linknaam, de taal en het tijdstip bewaard. Deze meting gebruikt geen cookies en slaat geen IP-adres, user agent of bezoekersprofiel op in de Tin Fox-database.
Gebeurtenissen ouder dan 90 dagen worden dagelijks verwijderd. Het eigenaarsoverzicht toont 30 dagen. Do Not Track en Global Privacy Control worden gerespecteerd. Verlaten aanvragen worden alleen waar mogelijk bij het afsluiten van de pagina gemeld.
Daarnaast telt Tin Fox de bezoeken aan de pagina’s. Per paginaweergave worden het paginapad, het domein van de verwijzende website (nooit het volledige adres), de campagnelabels utm_source, utm_medium en utm_campaign van de link, een grof apparaattype en de browserfamilie geteld, en het land en de stad, die de website op dat moment op haar eigen server uit je IP-adres afleidt met de gratis IP-database van DB-IP; daarvoor gaat er geen verzoek naar een andere partij.
Land en stad: IP Geolocation by DB-IP, onder de licentie CC BY 4.0.
Om unieke bezoekers per dag te tellen, wordt een hash gemaakt van je IP-adres en browseridentificatie (user agent) met een willekeurige sleutel die elke dag verandert. De sleutel en de hashes worden na die dag verwijderd, uiterlijk de volgende ochtend. Je IP-adres en user agent worden nooit opgeslagen.
Alleen dagtotalen worden bewaard, zonder vaste einddatum; ze bevatten geen IP-adres en geen user agent. Campagnelabels die op een e-mailadres of een lang nummer lijken, worden nooit zelf bewaard maar onder “Andere” geteld, net als verwijzende domeinen, campagnelabels en steden boven de 50 verschillende per dag. Er zijn geen cookies, geen bezoekersprofiel en geen volgen over dagen of websites heen. Met Do Not Track of Global Privacy Control wordt niets gemeten.
Bescherming tegen misbruik
Om misbruik van het formulier en de meting te beperken, bewaart de website tijdelijk een kortlevende afgeleide van je IP-adres, niet leesbaar opgeslagen: een hash met een willekeurige sleutel die elk uur verandert. Die wordt binnen ongeveer twee uur verwijderd en niet gekoppeld aan je aanvraag of aan de gebruiksgegevens.
Wie kan het bekijken?
De aanvragen en samengevoegde gebruikstelling staan in de database van deze website. De privé-inbox is alleen toegankelijk voor het geconfigureerde eigenaarsaccount van Olivier Miserez. De website, haar database en de geüploade afbeeldingen staan op een server in Duitsland (EU) die wordt gehuurd bij Hetzner Online GmbH. Die server ontvangt bij elk bezoek je IP-adres; wat ermee gebeurt, staat hierboven. Je aanvraag is geen openbare inhoud.
De interactieve voorbeelden
De fictieve CRM- en afspraakgegevens bestaan alleen tijdens je bezoek. Ze worden niet als klantdossier opgeslagen. Die voorbeelden staan los van het echte aanvraagformulier.
Vragen over je gegevens?
Vermeld in het aanvraagformulier dat je een vraag hebt over je gegevens, en neem indien mogelijk je referentienummer op. Gebruik het formulier niet voor wachtwoorden of vertrouwelijke klantbestanden.